Política de Privacidad

La privacidad de las personas y la transparencia en el tratamiento de los datos personales es importante para nosotros. Por ello, en Pilsa, disponemos de una política de privacidad para que los titulares de los datos personales estén informados sobre cómo se tratan los datos que nos facilitan y la protección establecida para garantizar su seguridad.

Le informamos que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Pilsa Hostelería Técnica S.L. (en adelante Pilsa)
NIF: B-18283580
Dirección: Camino bajo No 10, 18100, Armilla (Granada).
E-mail: lopd@pilsa.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Pilsa tratamos la información que nos facilita con la finalidad de responder a sus solicitudes de información y resolver las consultas que nos planteen a través de los formularios de contacto y espacios habilitados en la web para remitirnos sus datos y consultas.
Además tratamos sus datos para remitirle nuestra newsletter de información sobre nuestra empresa si nos ha dado autorización para ello.

Pilsa tiene disponible en su web un blog con información y noticias sobre nuestra actividad, por lo que los datos que se tratan en este sentido son datos que puede proporcionar el usuario a través de la realización de comentarios por parte del usuario en el mismo.

Respecto al uso del correo electrónico, en la firma que incorporamos en todas las cuentas o dominios vinculados a Pilsa, la finalidad será la de enviar información sobre los productos o servicios que le ofertemos así como responder a las consultas que nos hagan.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o precontractual y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales que resulte de aplicación. Cuando ya no sea necesario la conservación de sus datos se suprimirán aplicando las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización o destrucción total de sus datos en su caso. En el caso de que los usuarios hayan facilitado su autorización para que le podamos remitir la newsletter podrán retirarla en cualquier momento en los medios indicados por Pilsa para ejercitar estos derechos, concretamente enviando un email a: lopd@pilsa.com.

Si Pilsa recibe una solicitud de oposición o cancelación de sus datos personales se procesará su petición, procediendo a las acciones que correspondan con respecto a la organización técnica y tratamiento de sus datos personales que le será comunicada.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos puede ser alguna de las siguientes:

– Ejecución de un precontrato: por ejemplo, si nos solicita información para remitirle un presupuesto.
– Por interés legítimo: por ejemplo, a los clientes de Pilsa le enviaremos nuestro newsletter o correos electrónicos comerciales a través del email.
– Consentimiento: envío de información de nuestros servicios o productos o suscripción a nuestro newsletter, así como, la aceptación de las cookies.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos únicamente serán cedidos a terceros para la recepción, alojamiento y custodia de la información, concretamente a la entidad que nos da el soporte de nuestro portal, así como, las herramientas con las que hacemos envíos de nuestra newsletter, con ellos, previamente ha sido regulado ese tratamiento mediante un contrato de prestación de servicios con acceso a datos, así como, para dar cumplimiento a determinadas obligaciones legales.

Transferencias de datos a terceros países

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales en Pilsa.

Las personas interesadas tienen los siguientes derechos:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. Derecho a oponerse y a la portabilidad de los datos personales. Se establece como derecho del interesado a recibir todos aquellos datos personales que le incumban y que haya facilitado a un responsable, siempre y cuando el tratamiento este basado en el consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato y el mismo se efectué por medios automatizados.
  • Derecho de acceso: El interesado tendrá derecho a solicitar y obtener gratuitamente la información de sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento, el origen de dichos datos, así como, las comunicaciones realizadas o que se prevén hacer de los mismos. Cuando el interesado presente la solicitud por medios electrónicos, y a menos que este solicite que se facilite de otro modo, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común. El derecho a obtener copia no afectará negativamente a los derechos y libertades de otros.
  • Derecho de rectificación y supresión: el responsable del tratamiento tendrá la obligación de hacer efectivo el derecho de rectificación o supresión del interesado en el plazo de diez días. Serán rectificados o suprimidos en su caso, los datos de carácter personal cuyo tratamiento no se ajuste a lo dispuesto en la ley y en particular, cuando tales datos resulten inexactos e incompletos, tendrá derecho a obtener sin dilación indebida, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. El interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: el interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos. Cuando el tratamiento de datos personales se haya limitado, solo podrán ser objeto de tratamiento para su conservación, con el consentimiento del interesado, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público. Todo interesado que haya obtenido la limitación del tratamiento será informado por el responsable antes del levantamiento de dicha limitación.
  • Derecho de oposición: el interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan (interés público e interés legítimo) sean objeto de tratamiento, incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones. El responsable dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en este caso, ante la Agencia Española de protección de datos http://www.aepd.es

 

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

Dirección postal: Camino Bajo 10, 18100, Armilla (Granada)

Dirección electrónica: lopd@pilsa.com

Delegado de Protección de Datos: delegadodeprotecciondedatos@dataevalua.com

Podrá ejercitar sus derechos dirigiéndose a la dirección de correo electrónico lopd@pilsa.com

 

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en este portal o bien vinculados a nuestros tratamientos comerciales o de marketing, han sido directamente proporcionados por el interesado/a.

Las categorías de datos que se tratan son:

– Datos identificativos: nombre y apellidos.

– Direcciones electrónicas: correo electrónico.

– Información comercial.

¿Qué medidas de seguridad hemos implantado?

Pilsa tratará los datos personales de los usuarios en todo momento de una forma confidencial de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos y evitar cualquier alteración, pérdida, o tratamiento no autorizado. Las medidas son las siguientes:

– Acceso a base de datos, correos electrónicos y equipos informáticos o software controlado a través de personal autorizado.

– La cesión de datos realizada con los encargados de tratamiento está regulada a través de un contrato de encargado de tratamiento y garantizando que cumplen con las medidas de seguridad indicadas en la normativa sobre Protección de Datos para garantizar la confidencialidad de los datos personales, así como, únicamente tratarán los datos facilitados con la finalidad específica de prestar los servicios solicitados por Pilsa.

– Existe un protocolo de actuación de Pilsa para garantizar la recuperación en el caso de que se pueda dar una brecha de seguridad, así como para la comunicación a la autoridad de control o en caso de que fuera necesario a las personas afectadas.